破解組織潛規則：為什麼執行長只要開會就能坐領高薪？為什麼恐怖組織也要寫差旅報告？

為了擴大事業規模、成就某些願景，人們創造組織；被組織的使命感（以及薪水）激勵，我們加入組織。可一旦真進入某家公司，卻往往要面對開不完的會議、寫不完的報告，部門之間彼此牽制，管理者目標不明確…...這一切令人喪志之事，日復一日在辦公室的小隔間裡上演。 顯然，這絕非所有組織開創時的初衷。那麼，組織到底哪裡出了錯？ 本書以組織經濟學為基礎，診斷組織失靈的根源，並徹底分析組織架構與各種誘因帶來的衝突。作者發現，組織集結眾人之意志——從選擇合適的員工、獎懲員工的方式，以至部門間的協調等棘手問題——互為「取捨」乃是常態，其中許多利益衝突導致的功能失調，正是組織天生的特質，如何再造也無法改變。但就算如此，組織仍是達成任務的最佳方案。Google、麥當勞、蓋達組織、巴爾的摩市警局、美國陸軍、FBI、寶僑、島國薩摩亞、衛理公會等精彩案例貫穿本書，透過探討上述組織如何透過正確的「取捨」達成目標，你將瞭解： •會議有何目的？為什麼會議永遠不會消失？ •為什麼連恐怖組織蓋達的成員都必須繳交差旅報告？ •哪些類型的經理人對組織有益？ •軍隊這類要互相統一、彼此牽制的組織如何培育創新？ •為何醫院的管理人員比醫師更能救你一命？ •執行長為什麼要把80%以上的工作時間耗在會議上？為什麼他們能坐領高薪？ 組織是人類成就的核心，但永遠無法面面俱到。本書暫時放下對組織功能不彰的抨擊，提出檢視組織運作的新思維，以及如何在不完美組織中追求卓越工作成果的具體可行方案。