

內容簡介
我們無時無刻不在說服人或被人說服,那麼將“說服心理學”視為一項重要的生活技能——知道如何運用,也知道如何抗拒——就顯得緊迫而有其必要。人們是如何受到操控而做出自己完全沒想過會做的事,並且在事後感到後悔,這是一個極有趣的切入點。
在說服與被說服的攻防間,我們比自己所想像的要更容易被別人說服;其次,最有效的說服者往往最不起眼;最後,無論說服誰,說服的原則並沒有太大的差別。儘管如此, 說服最讓人著迷之處常在於創意與技巧部分。也因此,說話的內容其實往往不比說話的方式、說話的時間地點、說話的人來得重要。
精通說服藝術的人都知道該如何充分運用說服流程中的情境、架構,以及種種間接、非口頭的特性。說服過程中這些微妙而無聲的特性,以及貫穿其間的弔詭,正是本書焦點所在。
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版本資訊
- 大塊文化・2003-07-15ISBN13 9789867600004、STORE 9867600002print HKD 127