有效共事之道

「難纏」是個輕率的標籤，大多數職場上的破壞性行為都是其來有自。只要你放開胸襟，冷靜以對，學會「有效共事之道」，就可以圓滿地處理這樣的行為。 聰明面對不和諧的情境，可以使你的工作環境大幅改善，讓你更有主張，更有自信，並提昇你的溝通技巧。 同僚間的人際關係，可能是職場上讓人最棘手頭痛之事。 ．學習找出各類難纏人士的類型與特性，並學會如何與每一類型和平共處。 ．了解什麼該做，何者應該避免。 ．改善你的工作環境與生產力。